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報告・連絡・相談の重要性


自律的な組織を作る目的で行った施策が、実質的にホウレンソウの運用にも役立っていたので、ホウレンソウの視点からまとめました。 報告・連絡・相談、通称ホウレンソウは重要だとよく言われますが、マネージャになって「報告・連絡・相談をしろ」と言ったことはありませんでした。

私は普段、「報告」、「連絡」、「相談」という言葉を使わず、「連携」だとか「連絡」と総称して呼んでいますが、 この記事ではできるだけ分けて使うようにしました。

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