Windows: プリンタがなくなった場合の対処法


Windows Vista, Windows 7 でプリンタの一覧からプリンタが消えるという現象がありました。 そのときの対処法をまとめました。

対象 OS

  • Windows Vista
  • Windows 7

現象

  • スタートメニューから「デバイスとプリンター」を開いても、インストールしたはずのプリンタが表示されない。
  • Excel 等のプログラムから印刷しようとしてもプリンタが見つからず、印刷できない。

対処法

  1. スタートメニューを開き、「コンピュータ」を右クリックして「管理」を選択します。
  2. 「コンピュータの管理」ウインドウが開くので、左ペインから「サービス」を選択します。出てきたサービス一覧の中から「Print Spooler」を右クリックして、「開始」を選択します。
  3. 状態が「開始」になれば完了です。(もしすぐに停止してしまう場合は、フォルダ「C:¥WINDOWS¥system32¥spool¥PRINTERS」の中のファイルをすべて削除してから上の作業を行ってください。)

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