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雑談の仕方 どうやったら雑談できるのか
どうやったら雑談できるのか。 雑談力を上げるセミナーに行ってきました。 数人での雑談を前提に、どのようにすれば雑談できるようになるのか、聞いてきたことをアウトプットします。
話のできない人の共通点
話ができない人には共通点があるそうです。
他人 の話を聴いていない- 評価をやけに気にする
- 沈黙が嫌い
どうしよう!? っていう戸惑いが出てくるんですね。 言い換えるならば、 自分がどうするのかということにフォーカスしています。 つまるところ «何を話せばいいのか» というのが最大の課題になっているのではないでしょうか。 私もそのひとりなのですが。
何を話せばいいのか
話すことが決まってしまえばあとは楽なんですが、話すことが決まらないからこそつらいんです。 そんな課題を解決するためには、考え方を変えましょう。
知りたいことを聴く
相手について「もっと知りたい」と思うことを聴きましょう。 自分が話さなくてもいいんです。 これで、話のスタートができますね。
トップ営業マンと言われる人たちに共通していえるのも、知りたいことを聴いているということです。 知りたいことを聴くと 他の人が知らないことも知ることができるようになり、 営業成績につながっていくそうです。
雑談の聴き方
さて、話のスタートはできるようになりましたが、どうやって聴けばいいんでしょうか。 聴き方 にもコツがあります。
- 相手がどんなことを考えているか、想像しながら聴く。
- 他人のいいところを見つけるつもりで聴く。
この中に「相手の言っていることを正確に聞き取る」なんてことは入っていません。 言葉や文字ではないんですね。 私は過去に営業部の課長から「言っていることをそのまま聴くんじゃなくて、相手の意図することは何かを考えて聴け」と言われたことがあります。
雑談をする上でまず大切なのは、「相手がどんなことを考えているか、想像しながら聴く」ことです。 相手と同じ視点に立つことで、相手の言っていることも理解しやすくなり、共感しやすくなるんですね。
また、いいところを見つける習慣をつけておけば、挨拶として使うこともできるようになるのでおすすめです。
相手の話に興味が持てない時は、自分にもメリットのある話だと思って聴くのがいいそうです。
行動で雑談を楽しくする
雑談を更に面白くする方法があります。 雑談といっても文字で書かれた文章とは違って、その場で表現されるわけですから、視覚的な要素も重要になってきます。 方法を2つ紹介します。
相手が見たい顔をする
相手が見たい顔ってどんな顔でしょう。 それは笑顔です。 あたりまえですけれど、今一度考えてみましょう。 挨拶するとき、話をするとき、相手が笑顔だったら話しやすくなりませんか? こちらが笑顔でいることで相手も話しやすくなり、円滑に話ができるようになります。
聴いていることをアピールする
これは講師から聞いた話ですが、過去にディズニーのキャストをしていた人のリアクションは «そこまでやる!?» と思うほどのオーバーリアクションだったそうです。 でもやりすぎってことはないそうです。 特にパーティーの席や合コンなどではそこまでやらないと埋もれてしまいますね。
こういったことは反応心理学として研究もされています。
以上、セミナーの内容をまとめてみました。
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お米1合はいくらになるか
お米1合はいくら(値段)になるでしょうか。茶碗1杯のお米はいくらになるでしょうか。 毎日弁当を持って行っているのですが、果たしてどれくらい節約になっているのか気になりました。
前提条件
一般的な数字で計算します。 今回は次のようにします。
- 炊飯前の 1合 のお米は 150g
- 茶碗1杯は 0.5合
お米 10kg を 3,000円 で買う場合を想定します。 茶碗1杯のお米は 75g なので 3,000(円) ÷ 100,000(g) × 75(g) = 2.25(円) になります。 もうちょっとお米のブランドを上げて 1kg 4,000円 にすると、 茶碗1杯で 3円 になります。 1度にどれだけ炊飯するかによりますが、 炊飯にかかる電気代を含めても 茶碗1杯 あたり 13円 です(電気代は関東電気保安協会の値を使用)。
お弁当、是非持っていきましょう。 ごはんだけでも。
コンビニのおにぎりだったらいくら
コンビニのおにぎりはいくらのお米を使っているのでしょうか。 計算のため、次の前提をおきます。
- コンビニのおにぎりに使われているお米は炊き上がり状態で 100g
- 150g のお米を炊くと 340g のごはんになる
コンビニのおにぎりは 100(g) × 150(g) ÷ 340(g) = 44g のお米に相当します。 先ほどの 10kg 3,000円 のお米では 44g は 3,000(円) ÷ 100,000(g) × 44g = 1.32(円) になります。